Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных
Оператор: индивидуальный предприниматель Овчаренко Денис Игоревич, ИНН 500916855704, ОГРНИП 320619600140442, адрес: Луганская Народная Республика, г. Луганск, кв-л Солнечный, д. 1б.
- Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика определяет порядок обработки и меры защиты персональных данных пользователей сайта drnona.store.
1.3. Политика публикуется в открытом доступе и доступна с любой страницы сайта.
- Какие данные обрабатываются
2.1. Данные, которые пользователь предоставляет сам: фамилия и имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, комментарий к заказу.
2.2. Данные, которые передаются автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, сведения о посещённых страницах и действиях на сайте, файлы cookie.
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, религии, национальности) и биометрические данные.
- Цели обработки
3.1. Оформление, подтверждение, оплата и доставка заказов.
3.2. Связь с пользователем по вопросам заказа.
3.3. Обработка обращений, возвратов и претензий.
3.4. Улучшение работы сайта и анализ обезличенной статистики.
3.5. Направление рекламных сообщений — только при отдельном согласии, которое можно отозвать в любой момент.
- Правовые основания
4.1. Гражданско-правовой договор (оферта), стороной которого является пользователь.
4.2. Согласие пользователя на обработку данных.
4.3. Требования законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте.
- Порядок и сроки обработки
5.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, либо в течение срока, установленного законом. Для документов бухгалтерского учёта — 5 лет.
5.3. Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев: доставка (перевозчик получает имя, телефон и адрес), оплата (платёжный сервис), требования закона.
5.4. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, HTTPS, резервное копирование, учёт носителей.
- Права пользователя
6.1. Получить информацию об обработке своих данных.
6.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или незаконно полученные.
6.3. Отозвать согласие на обработку, направив письмо на dr.nona.shopru@mail.ru.
6.4. Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
- Cookie
7.1. Сайт использует cookie для работы корзины, авторизации и аналитики.
7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, часть функций сайта при этом может не работать.
- Заключительные положения
8.1. Оператор вправе изменять Политику, публикуя новую редакцию на сайте.
8.2. Вопросы направляются на dr.nona.shopru@mail.ru или по адресу: Луганская Народная Республика, г. Луганск, кв-л Солнечный, д. 1б.